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Présentation générale de TRANSAXIOME
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TRANSAXIOME accompagne les équipes dirigeantes d’entreprises et d’institutions qui veulent mettre à profit les bouleversements actuels pour être davantage en phase avec leur milieu, leurs marchés et accroître la valeur perçue de leur offre.
Notre métier est de les aider à résoudre leurs problématiques de marketing et de management des projets orientés clients et marchés.
Nous proposons et animons des programmes et plans d'action visant à :
- renforcer la présence du "point de vue client" dans l'entreprise;
- identifier les "courants porteurs" sur les marchés;
- repérer et traduire dans l'offre des différenciateurs créant une valeur supérieure pour les clients, de leur point de vue;
- renforcer ou élargir la sphère d'influence et le champ d'action de l'entreprise dans son "écosystème";
- accroître l'efficacité des approches commerciales;
- faciliter l'engagement collectif des managers et des équipes concernées sur des objectifs partagés.
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A qui s'adresse TRANSAXIOME ? |
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L’offre de TRANSAXIOME s’adresse tout particulièrement aux équipes dirigeantes :
- des PME dans des secteurs business to business, en particulier avec des offres complexes à forte composante technique : ingénierie informatique, industrielle et financière, BTP, Transports...
- des Start Up et PME en croissance dans le secteur des bio-énergies;
- des institutions et établissements publics devant gérer la relation avec des acteurs et des publics nombreux et hétérogènes.
Nous sommes également très impliqués dans le domaine de l'améloration de la performance énergétique des immeubles. Dans ce cadre, nous intervenons au sein du Groupement CAP ZED, lauréat du concours Reha du PUCA (Plan Urbanisme Construction Architecture), sur la mise au point et le développement de modes de travail collaboratifs autour des nouvelles technologies du Bâtiment, ainsi que sur les dispositifs marketing en matière de réduction des consommations d’énergie.
Parmi nos références : ADP GSI, Banctec, Crédit Mutuel, ETDE, Frégates, Française des Jeux, Nexeya, Groupement Cap Zed
| Pour voir nos références : |
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Ceux qui ont charge d’entreprise se demandent aujourd’hui comment passer la crise actuelle sans trop de casse : quels sacrifices doit-on faire? ne pas faire? Faut -il une fois de plus faire le dos rond, réduire les coûts, geler les projets et attendre que cela passe ? Et pour combien de temps ? Beaucoup l’ont compris : cette fois, il ne s’agit pas d’une crise conjoncturelle, mais bien d’une crise de modèle : modèle financier avant d’être économique mais dont l’effondrement remet bel et bien en question nos propres modèles…
Sécuriser et anticiper Pour les dirigeants d’entreprises ou d’institutions, la question devient alors de savoir comment sécuriser leurs revenus actuels tout en tirant les conséquences de ce constat, avec des moyens limités et sans vision claire de l’évolution de la situation.
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Il y a pourtant un moyen de sécuriser tout en anticipant : celui de mettre leur entreprise davantage en phase avec son milieu, de comprendre et développer les interactions entre ses parties prenantes : managers, collaborateurs, clients, investisseurs, partenaires, distributeurs… Il s’agit de passer d’une logique de capacités, de compétitivité sur des offres standard et de productivité par maillon, à une logique d’action collective et de responsabilité mutuelle orientée par les marchés et par les besoins, exprimés ou latents, des clients.
Cela veut dire décloisonner l’entreprise, s’assurer de la compréhension, de l’adhésion et de la coopération des parties prenantes, renforcer la compétitivité en inventant des offres porteuses de nouvelles formes de valeur. |
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Lignes de service
Marketing
- Etudes et veille marketing
- Repositionnement d’offres
- Stratégie d’animation de filières (fournisseurs, partenaires, distributeurs)
- Qualité produits/services
Relations Clients
- Programmes d’amélioration du service client
- Mise en place de clubs clients et clubs utilisateurs
- Baromètres d’image et de satisfaction
Organisation et Développement Commercial
- Dynamisation et coaching d’équipes commerciales, up selling et cross selling
- Formations-actions à la conduite d'entretiens de vente, aux présentations et argumentaires commerciaux
- Démarches d’optimisation de la gestion du pipe, de l’information et des processus commerciaux
- Mise en place de "Catalogue-Références" et de la plate-forme collaborative associée
Management
- Mise à jour de fondamentaux « market oriented » : proposition de valeur, principes et valeurs, modes de gouvernance
- Mobilisation des équipes et conduite du changement : accompagnement des changements transverses liés à l’offre, à la relation client, au développement commercial
- Conception, mise en place et animation de plates-formes web collaboratives
- Baromètres d’adhésion et de motivation internes
Communication
- Conseil
- Schémas directeurs de communication
- Trainings (communication interne et managériale)
A propos du fondateur
Jean-Marie Chastagnol accompagne depuis de nombreuses années les entreprises et des institutions sur des domaines associant communication, marketing et management. Il développe des approches particulièrement innovantes sur les problématiques de logique d’offre, de relations client et de conduite du changement.
Après un début de carrière chez Hill and Knowlton puis au sein du Groupe Publicis, il crée son propre cabinet, JMC Consultants, qui adresse les préoccupations d’identité d’entreprise, de management et de communication, avant de co-fonder BSC Consulting, spécialisé dans le marketing et le développement commercial pour les entreprises de business to business. Il a occupé ces dernières années diverses responsabilités dans des cabinets de conseil en management. |
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